Términos y condiciones

Última actualización: 3 de octubre de 2026.

Quiénes somos

Ágape Joyería opera la tienda en línea agapejoyeria.com desde Miami, Florida, Estados Unidos. Puedes contactarnos en ventas@agapejoyeria.com o por WhatsApp al +1 305 699 3736.

Aceptación de estos términos

Al navegar por nuestra tienda o hacer un pedido, aceptas estos términos y condiciones, junto con nuestra Política de privacidad, nuestra Política de envíos y nuestra política de Cambios y devoluciones.

Productos

Describimos y fotografiamos cada pieza con el mayor cuidado. Aun así, el color o el tono pueden variar ligeramente según la pantalla y, en piezas hechas a mano, pueden existir pequeñas diferencias entre una unidad y otra. Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

Precios y pagos

Los precios están en dólares estadounidenses (USD) y pueden cambiar sin previo aviso. El precio que pagas es el que aparece al confirmar tu pedido.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, Apple Pay y Google Pay mediante Stripe, un procesador de pagos seguro. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. También aceptamos Zelle; en ese caso preparamos tu pedido cuando confirmamos el pago.

Pedidos

Al hacer tu pedido recibirás un correo de confirmación. Podemos cancelar un pedido y reembolsarlo en su totalidad si la pieza se agotó, si hubo un error evidente en el precio o si detectamos un posible uso fraudulento.

Por seguridad, los pedidos de más de $100 se envían únicamente a la dirección de facturación de la tarjeta.

Cupones y promociones

Salvo que se indique otra cosa, los cupones se pueden usar una sola vez por cliente, no se combinan con otros cupones, no aplican a productos que ya están en oferta y no tienen valor en efectivo. Podemos modificar o terminar una promoción en cualquier momento.

Envíos, cambios y devoluciones

Los plazos y costos de envío se explican en nuestra Política de envíos. Los cambios y devoluciones se rigen por nuestra política de Cambios y devoluciones.

Cuidado de las piezas

Nuestras joyas son de acero inoxidable y piezas con baño de oro. El desgaste normal por el uso, los golpes o el contacto con agua, perfumes o productos químicos no se consideran defectos de fabricación.

Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación relacionada con un pedido se limita al importe que pagaste por ese pedido.

Propiedad intelectual

Las fotos, textos, el logotipo y el diseño de esta tienda pertenecen a Ágape Joyería. No pueden usarse sin nuestro permiso por escrito.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

¿Dudas?

Escríbenos a ventas@agapejoyeria.com o por WhatsApp al +1 305 699 3736. Con gusto te ayudamos.